موظفة استقبال و مدخلة بيانات – Reception and data entry
المسمى الوظيفي: موظفة استقبال و مدخلة بيانات – Reception and data entry الرمز الوظيفي: VI-HR-REC – 2518 مكان العمل: اعزاز – مشفى الأمل آخر مدة لاستلام الطلبات: 12-09-2024
الوصف الوظيفي :
الهدف من الوظيف :
العمل في المشفى لاستقبال المرضى وتحرير اضابير ورقية لهم وارشفة الاضابير ورقيا والكترونيات في الاماكن المخصصة لها
المهام الرئيسية :
1. استقبال المرضى والاجابة لكاقة اسئلتهم بخصوص خدمات المشفى
2. تسجيل معلومات المرضى على اضبارة المريض وعلى ملف الاكسيل الخاص بالمشفى
3. ادخال بيانات المرضى على برنامج الكوبو الخاص بالمشفى
4. التأكد من ان المريض يزور المشفى لاول مرة او لزيارة متابعة او زيارة ثانية وذلك بالنظر الى بيانات المشفى السابقة على الاكسيل
5. التعامل بلطف مع مرافقي المرضى والاجابة على اسئلتهم
6. الحفاظ على معلومات المريض بمكان آمن والحفاظ على خصوصية المعلومات المقدمة من قبل المريض
7. ارشفة كافة الاضابير بشكل منظم ليسهل العودة اليها عند اللزوم
8. توضيح خدمات المشفى للزائرين وجدول عمل المشفى
9. الحفاظ على مكان العمل نضيف ومرتب
10. رفع تقارير لمدير المشفى عن بيانات المشفى
11. اي مهام اخرى ذات صلة يوكلها مدير المشفى للموظف
12. متابعة / مراقبة الموظفين الميدانيين ما إذا كانوا يفهمون المسؤوليات بموجب سياسة حماية الطفل وسياسة الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين وملتزمين بتنفيذها في جميع الأنشطة. من واجبهم حماية المعلومات التي يتلقونها عند مشاركتها على مستوى الإدارة. توعية المجتمع والموظفين المعينين بسياسة حماية الطفل والحماية من الاستغلال
ملاحظة: المسؤوليات المذكورة أعلاه هي تلك التوضيحية. قد يتم تعيين مسؤوليات مستقبلية أخرى إلى الوظيفة اعتمادًا على المخطط التنظيمي للقسم.
المؤهلات (التعليم / خبرة العمل):
الاساسي:
• شهادة جامعية او معهد
• خبرة بالعمل المكتبي وتحرير الورقيات والأرشفة
مرغوب فيه :
• خبرة عمل سابقة بمراكز صحية كمدخل بيانات وموظف استقبال
الكفاءات الاساسية , التقنية:
الكفاءات الأساسية:
• مهارات تواصل جيدة و قدرة على استيعاب المرضى و حسن التعامل معهم.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• العمل بروح الفريق
الكفاءات التقنية:
• معرفة بالعمل على الكومبيوتر
• معرفة بالعمل على برنامج مايكروسوفت اوفيس